打造无“现”乐园,票务系统助力水上乐园实现盈收增倍
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水上乐园票务系统


炎炎夏日,最热门的游玩圣地除了海边就是各大水上乐园了。水上乐园作为主题公园的一种,以独特的强大娱乐功能和清凉消暑的环境,成为了当下酷暑季节旅游产品最炙手可热的明星。

 

在90年代,水上乐园往往只在一线城市出现。而到了2010年开始,水上乐园在全国各地遍地开花。极大地带动了当地旅游业的发展。作为一个新兴旅游行业,水上乐园在智能票务应用上占比很大。

 

票务系统不仅在售检票环节的效率提高,还很大程度帮助了乐园增加客流量,实现营收增长。以众票通的票务系统功能为例,探讨智能票务系统打造了什么功能,可以帮助乐园增加客流量。

 

多样适用对象

 

区别于景区一人一票的单一售票模式,乐园具有多次反复游玩的性质,针对水上乐园可针对更多样的适用对象:情侣年卡、儿童年卡、亲子年卡、家庭年卡等多种卡类型。有效时间实行年卡、半年卡、季卡、月卡、计次卡等。

 

通过不同类型的卡,推出充值购票折扣活动,可根据乐园的营销策略,在票务系统后台设置优惠折扣。这种售票模式用门票预存、充值等引导游客二次消费。

 

 精准营销,升级改造

 

众票通大数据平台


与大多数票务系统一样,乐园管理系统也有效利用云计算、大数据,打通游客数据基础,生成游客画像,准确调控营销策略,降低乐园营销建设成本。通过智能终端设备,形成游玩项目热力图,直观得看出哪些项目游客更感兴趣,为项目的更新迭代做数据支撑。通过数据更能精准的营销,对落后产品进行升级改造,迎合游客的需求。对热门的项目也能加大保养检查力度,确保游客的安全。

 

智能手环一卡通

 

水上乐园票务系统


水上乐园顾名思义就是玩水,游客游玩过程中不适合携带纸质门票或者电子门票,手机等物品只能存放储物柜。当游客想二次游玩项目时,只能先取手机再回到售票处购票,打消游客消费积极性。

 

众票通票务系统,结合智能手环,可作为充值、消费、入园、储物的介质。游客可通过系统在智能手环预存金额,游玩项目时直接消费。同时可通过手环自助租用存物柜,免去排队交押金的步骤。硅胶材质手环,通过嵌入内置芯片。即便在体验水上项目,也不怕浸水或者打滑丢失。同时智能手环还支持透支支付,让游客的二次消费简单快捷,极大刺激游客的消费积极性。

 

分销平台,客流增长利器

 

OTA平台

 

票务系统系统区别于传统窗口售票的重要一点便是不再局限于自有渠道。中小型水上乐园客流大多依靠当地市场。如今,美团、途牛、去哪儿等OTA平台不仅占据了大部分市场,且客流更精准。

 

水上乐园票务系统


众票通与国内主流OTA平台商已完成无缝对接,以稳定的业务平台为基础,第一时间将景区的门票上架到各大分销平台,及时更新价格库存,并依托成熟的OTA分销渠道快速地向全网销售景区的门票产品。通过智能票务系统,销售数据和客户信息都记录在后台,不必担心分销平台掌握着流量入口而有了与乐园谈判价格的筹码。

 

知名度+销售渠道的组合方式显然比传统单一渠道售票更能实现营收的增加。

 

B2C分销


乐园周边商户(酒店、餐馆、旅行社、商店等)分销,合作企业内部分销,打破边界,整合资源,构建全域旅游新业态。乐园通过票务系统后台自定义分销门票价格、库存和返点金额。

 

票务系统分销平台


微信C2C分销

 

微信C2C分销,利用微信海量用户打造裂变关系链,游客通过分享自己的海报促成其他人购票后,自己可以有相应奖励,其下线又再次分享购票后,可获得少量奖励,依次类推,让游客通过自己的圈子自发进行推广,实现三级分销返佣。以利推动销售,实现游客倍增。

 

可以看出,随着票务系统的成熟,其功能其实已不再局限于解决乐园门票问题,而是以票务为节点向营销功能延伸,帮助实现智慧乐园+盈利增加的双赢局面。


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