“天下第一壶”位于中国名茶之乡遵义湄潭县天壶公园,壶身最大直径24米,壶高73.8米,是目前世界上最大的茶壶实物造型。是遵义地标性建筑,也是国家AAAA级风景区。景区选择与华夏逸众合作打造智能票务系统,我们根据景区现状和问题,提出并实施以下方案。
▍多渠道多方式购票
票务管理系统实现窗口售票,支持多种优惠折扣模式;线上购票取票、退票,打印门票,支持支付宝、微信、现金支付。
无缝对接了国内主流OTA平台商,从订单、库存、时效、直接核验完成一整套流程,提供统一的数据查询、报表和在线核验。
微信公众号购票,可为景区和各类公众号用户吸粉,提高游客黏性,提升景区直销能力和游客购票体验,省去窗口人工售票的资源和耗材损耗,节省成本。
闸机快付,一种更便捷的智慧旅游方式,直接出示微信、支付宝付款码在闸机二维码扫描口处扫描扣费,无需排队购票取票,用户省时,省力,省心。扣款资金直接到景区账户,安全放心。
▍方便快捷的入园方式
入口处安装自助检票三辊闸,以身份证和二维码为载体的检票方式实现自助入园。线上购票(微信公众号和OTA平台)生成的二维码可直接在闸机处扫码通过。出口处安装的三锟闸具有防反转功能,防止游客逆向入园,并统计离开园区人数。
▍可视化数据报表
随时随地查看财务数据,为营销决策提供数据支撑保障。各种报表可以分时间段汇总查询票类、分销订单明细查询。为景区下一步营销决策提供准确数据。
智能票务系统实现让游客仅凭一部手机即可游遍湄潭天下第一壶。同时也能满足各类游客的个性化需求,提高景区服务水平,让游客更方便更舒心地欣赏第一壶的美景。
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