怀化市野生动物园是怀化市最大的国家级野生动物园，占地600亩，距市区25公里。怀化野生动物园汇集了世界各地具有代表性的珍稀动物200余种上万余头（只），其中有来自国外的长颈鹿、斑马、羚羊、犀牛等。
怀化野生动物园与华夏逸众共同携手建设一套完善的智能票务系统，深入推进了怀化市旅游业改革，充分挖掘怀化旅游资源的文化底蕴和价值，打造怀化中方县特有的旅游品牌。
解决方案
● 搭建综合票务管理系统，实现线上购票、微信购票、窗口购票等多样化门票销售渠道；
● 窗口配备多台身份证阅读器、IC发卡器、高性能门票打印机，能快速满足游客多样性的购票需求；
● 动物园入口部署智能检票三辊闸，游客可凭借门票二维码、电子二维码、本人身份证、IC卡、人脸识别等验证方式，通过自助检票闸机进入园区；
● 微信公众服务平台微官网提供门票在线预定、园区风光介绍、动物科普、园区地图、个人中心等功能；
● 布设4台19寸大屏自助售取票机，满足需要取票的游客需求，自助购票免去排队时间。
建设成果
▲ 国庆当天
▲ 人脸识别闸机
● 国庆试营业当天，截止到五点，接待游客数量已有上万人次，智能票务系统接受住了高峰客流的考验，未出现任何问题；
● 实现了纸质门票和电子门票的结合共存，满足了不同年龄阶层游客的购票需求，大大提升了游客的便捷程度，赢得了广大游客的好评；
● 建立统一智慧化管理体系，提高了景区的数字化程度，景区软硬件建设实现了显著提升；
● 智能检票设备配合多种检票方式，给游客带来更快捷的入园方式，提升了景区的服务管理水平。
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