目前仍有部分景区收费模式较为简单,基本为人工售票/验票的模式,这部分景区大多认为平时客流较少,人工就能满足售检票工作,在节假日客流量增加时再调动人员,而票务系统需要投入一笔资金。
显然,这个想法是错误的,票务系统需要一笔资金投入的确没错,但是,例如我们的票务系统是终身免费维护的,同时经过了很多景区的长期使用经验,是能够保证长期运行稳定的。使用票务系统,提高了人员的工作效率,降低了用人成本。
在游玩高峰期,排队买票检票也容易造成客流积累,给游客带来一定的困扰,影响景区口碑。另外在票据防伪;逃票、人情票;大量的零散小额纸币交账;售票营业额的结算对账,都给管理者带来居多不便。因此更加需要一套功能齐全、便捷、性价比高的景区票务系统。
景区应用了我们的票务系统后,能得到怎么样的改善?
1、景区管理者可自行在票务系统后台设置票务相关信息,如票种,单人票、团体票、套餐票、计时计次票、会员卡等。配合身份证阅读器、二维码门票打印机、摄像头等硬件设备,游客购票后就能凭借门票二维码、身份证或者扫描人脸即可快速通过检票闸机入园。
2、OTA分销票务系统对接了美团、携程、去哪儿、驴妈妈等OTA平台,为景区票务扩展销售渠道,增加宣传曝光的机会。统一管理票务产品,在景区统一的取票口或者自助取票终端进行取票,闸机统一识别验票,平台数据可通过系统后台统一查询,为景区营销策划和服务升级提供重要的数据参考。
3、依托微信的庞大流量,打造自己的微信售票平台,游客可以自行把握购票时间和地点,同时让景区财务管理变得更加规范清晰,售检票工作更加有序。
4、票务系统对接多个售票平台,实时统计票数及财务状况,购票、检票数据及时更新至票务系统上,自动生成报表,并能分时分段查询,减轻了财务人员的工作强度。
票务系统的投资建设必定会物超所值,从多个方面帮助景区的服务进行完善,加快实现景区的智慧化。
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