国庆景区重现熙来攘往?快捷检票是破局关键!
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十一黄金周全国共接待国内游客6.37亿人次,大部分景区重现人山人海客流,但也有景区曝出“人满为患”新闻,久别重逢的游客对于我们景区来说,确实是久旱逢甘霖,可对出游的人们来说,却不是那么的友好。

 

按文旅部要求,景区接待游客量不得超过最大承载量的75%,推动旅游景区严格落实分时预约制度,景区使用微信售票系统,游客可以通过手机提前预订景区门票,实名制一人一票,预约入园时间,到达景区后无需换取纸质门票,通过订单的电子二维码、身份证或人脸即可快速通过检票通道,从而实现无接触入园流程。

 



要根除排长队的现象,景区不仅要在售票时限流,还应该防止重要场所人群拥堵,因此把控入园环节,就显得尤为重要。那么,如何提升景区检票效率,也就成了当下需要解决的问题。

 

智能检票方式

 

二维码检票是目前景区最常用的检票方式,无论是纸质门票上的二维码,微信公众号、官网或其它OTA平台购票生成的电子二维码,都可以在闸机通道上出示扫码完成检票入园。

 



同时还有更新型的人脸识别检票系统,可以支持线上线下的人脸采集、实现全渠道刷脸入园。游客只需对着摄像头刷脸,仅仅数秒的时间快速入园,简化了游客需要主动操作的检票动作。

 

提高检票效率,景区不仅仅需要在检票端作出改变,也要打通整个票务流程,如售票、取票、检票及票务统计,相互配合才能优化整个检票方式。

 

移动式手持检票设备

 

检票闸机帮助景区实现自助检票,快速入园,但如果为了应对旺季客流而断增设闸机设备,会导致占地面积大,淡季使用率不高,运营维护成本增加。而移动式手持设备能很好解决这一问题。

 



手持售检票机集多功能于一体,可应用在售票、检票、退票、查询、结算、数据统计等各个环节,实现票务信息管理一体化。使用地点可灵活变换,分散检票闸机客流。我们还推出微信小程序检票功能,工作人员仅需一部联网手机,便能实现票务核销功能。

 

一票核验多人通行

 



旅游出行大部分都是成团出游,票务系统一票多人功能实现一张门票管理团队所有成员,减轻景区售票和检票的工作量,一人检票,其他团体成员推杆进入即可,未检票和已检票人数自动统计,并通过闸机显示屏进行显示,语音播报提醒,加快通行速度,避免拥堵。

 

另外,景区还可以通过更准确、更便捷的标识向导服务,减少检票过程中的信息障碍,防止因操作问题出现客流拥堵的现象。


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