多渠道售票、电子化检票、大数据统计分析、电子票务管理已成为智慧景区建设的重要组成部分，是实现景区标准化管理、树立良好形象、申报创A的必不可少的设备和管理手段。
对于新事物，景区工作人员需要对票务管理系统有足够的了解和操作技能，才能高效应用景区票务系统，发挥系统的威力。在系统安装调试完成后，我们的服务团队会对景区相关人员进行系统功能介绍、日常使用方法、维护方法等进行培训。
其中，各有关人员应尽快学会使用的软件功能：
管理者：领导管理人员更重视门票、收入、效益等数据报表，众票通票务管理领导报表功能可分时间段进行汇总查询，通过差异分析和趋势分析，能直观看出景区的高峰时间，和各类售票渠道的销售情况，然后制定活动促销等方案，盘活旅游淡季。
景区管理者往往需要外地考察等情况外出，报表系统可一键生成景区实时财务报表与游客大数据，通过微信端，管理者即使在千里之外也可查阅景区实时财务情况、票务情况。
售票人员：熟练掌握售票员岗位职责要求的所有系统操作功能（OTA分销管理系统、智能售票系统、会员管理系统、旅行社分销管理系统等）；熟练操作窗口售票、退票、换票、会员卡（开卡、充值、续卡、补卡、退卡、挂失等）、门票补录、身份信息登记、交班统计等；
一些景区包含商品租赁业务，众票通POS收银系统涵盖租赁商品分类、批量导入、商品条码、统计、收费规则及押金设置等，是展馆、景区、乐园、场馆等场所物品租赁管理不可或缺的工具。
检票人员：了解检票通道设备的基本工作原理，掌握检票设备使用注意事项和正确的检票方法。对闸机硬件定期保养维护，能提高使用时长，更能保证游客通行的安全性。
财务人员：票务系统各类明细尽在掌握，客户应收款、供应商应付款一目了然。财务工作变得简单有序，操作有迹可循。
我们会向用户提供专业的产品培训，成立项目售后服务小组，全天在线为用户解答使用问题；不断提高服务标准，完善服务细节，确保对每一位工作人员培训到位，保障景区票务系统每一天的正常运作，力保游客安全出行。
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