据香港《南华早报》网站6月1日报道，外国游客在中国景点面临着预约难题。很多主要景点都需要游客通过小程序提前预约。这意味着游客要提前规划行程，拥有微信账号并掌握其用法，以及具备基本中文能力。
随着免签政策的放宽和一系列支持促进外国入境游产业发展的措施，一些旅游城市以智能票务管理来提高对外国游客的服务质量。
游前购票
微信购票系统便捷实用，特色功能支持页面一键切换中英版本，轻松服务英文语言用户，优化了海外用户的使用体验，让购票变得更加简单、无障碍。
窗口票务管理系统支持在景区窗口快速采集游客的基本信息，包括姓名、证件类型、联系方式等，确保会员信息的准确性和完整性。游客通过二代身份证、社保卡、港澳通行证、台湾居民通行证、外国游客则可以通过护照、永久居住证等有效证件进行办理登记。
游前检票
人脸识别系统支持国外游客人脸信息自助在微信端购票上传或售票窗口登记，闸机端登记。成功购票后，配合人脸识别终端，无需过多操作，只需对准设备，通过系统进行比对，快速通行；智能票务同样能满足一票多人快检，由一名游客购多人票，现场检票可实现国外游客一张门票，多人计数过闸，简化检票流程。
游中导览
景区导览系统让游客通过手机即可获取一对一的深度导游服务，景区提前配置好其他语言的讲解文件，为不同群体游客提供贴心讲解服务。扫码听讲解，只需要景区管理员提前打印导览系统的访问二维码，张贴在景点和展品周围就可以在某处景点或者某件展品的讲解，只要扫一扫景点和展品旁边的二维码，就可以进入导览系统、收听讲解音频。
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