将旅游“流量”变“留量”,景区也需要做回头客,才能保持经营利润稳定增长。特别是主打周边客源的景区,如何让游客重复消费?持续消费?
”数智大脑”大数据平台
利用景区”数智大脑”大数据平台,能够实时且精准地监控游客流量、入园人数以及在园人数。了解游客分布、了解园内每个项目游览热点和冷点;为运营部门提供多维分析和决策支持。通过实时分析游客行为路径和兴趣偏好,能够及时调整和优化景区内项目的资源配置,吸引游客重复游玩,为景区带来持续稳定的客源和收入增长。
景区会员年卡是一种有效的营销策略,景区通过会员营销活动,给予更多会员优惠折扣,旨在提升游客的忠诚度、促进复购,并增加景区的长期收益。
会员专属服务
根据游客的消费金额、频率、积分等因素,将会员划分为不同的等级。而不同等级的会员享受不同的门票优惠折扣和会员服务。
也可以推出包含门票、餐饮、住宿、娱乐等在内的会员专属套餐,价格更优惠。
会员可使用积分兑换门票、商品或服务,积分兑换比例可根据景区实际情况进行调整。
为会员提供专属礼遇:购票、入园、游览等环节的快速通道服务;在会员生日当天。自动发送祝福短信或专属权益,增强会员的归属感。
众票通管理系统建立了完善的会员信息管理系统,记录会员的基本信息、购票检票记录、积分登记等数据。
闸机登记会员人脸
景区会员年票通过结合人脸识别技术和闸机检票系统,为持有年票的会员提供更加快速、高效的入园体验,同时也增强了景区管理的安全性和效率。
游客在购买会员年票时,提交个人身份信息,通过检票闸机系统首次刷身份证+人脸登记后,之后可以免带身份证,直接通过检票闸机上的人脸设备刷脸入园。为会员提供便捷的入园体验,减少人工核验时间,提高入园效率。
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