常德欢乐水世界坐落于柳叶湖景区,由欢乐水世界、七彩花田、紫色庄园、白鹤小镇组成。景区引进国内外顶级娱乐设施,以完美的规划融入于柳叶湖景区内,成为首个湖心岛水主题游乐园,更成为了常德市一项全新的旅游地标式项目。
随着园区的不断发展壮大,游客量逐年增加,在智能票务建设上出现了新需求,此次在园区旧的软硬件基础上升级改造,增加系统功能并对原有闸机进行升级。
系统功能新增
在售票环节,提供线下窗口售票系统,满足游客现场购票、办理会员卡、换票、退票需求,通过售票系统清晰核对票务相关数据。支持会员卡管理和会员信息录入。
开通OTA分销系统,对接美团、同程、携程、自我游等在线分销平台,只需要一个OTA分销系统账号,即可管理多个分销平台。通过OTA分销系统,设置门票信息、类别、价格,实现用户管理、景点信息管理、订单核销管理、财务管理、终端管理和报表管理等。
同时打造欢乐水世界自有微信公众号售票系统,实现园区门票预订、支付购买、服务信息推送和旅游分享等功能,满足游客随时随地购票需求。
领导查询功能帮助管理者实时掌握售检票数据并以图表形式直观展示进行比对,帮助管理者提升精准营销和产品服务升级决策能力。
园区项目众多,有便捷的贩卖处提供各种饮料零食和餐饮服务,针对园内商品消费数据不统一问题,通过POS收银系统,实现园区消费统一管理,统一结算;多种支付方式满足游客消费需求。
检票闸机改造
对原有检票闸机进行升级改造,增加身份证验票和人脸识别验票,检票速度比之前提高了3倍左右,极大提升了游客检票入园效率;出口增加计数功能,帮助实时掌握在园人数等信息。
此次智能票务系统全面升级改造完成,标志着常德水世界智慧化建设水平迈上新的台阶,将给游客带来更加便捷的购票检票体验。
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