沈阳EX未来科技馆位于大东区京东MALL6层,总面积1.3万平,集合了科技、教育、文娱、餐饮、商旅于一身的商业综合体,涵盖了EX未来科技馆、EX研学俱乐部、元宇宙街区,生命奥秘博物馆等项目,多种互动科技产品展示其中,预见触手可及的未来世界。
科技馆窗口票务管理是科技馆运营的重要支撑,集成了智能化、高效化、人性化的设计理念,为参观者提供了便捷、流畅的购票体验。工作人员利用系统迅速完成购票、换票、查询等操作,确保了票务处理的准确性。同时,系统支持多种支付方式,满足不同参观者的支付需求,使购票过程更加灵活、安全。
基于微信公众号,实现科技馆在线门票预订和支付购买,满足游客随时随地实名预约订票、退票,订单可查询。通过订单电子二维码自助检票,快速入园;通过领导查询功能,可以帮助管理者和领导通过移动设备随时随地实时掌握售检票数据并以图表形式直观展示并进行比对。
开通线上OTA平台直连,无缝对接,一键管理多个主流平台,能快速将科技馆的门票上架到各大分销平台(美团、携程、同程、飞猪、去哪儿...),及时跟新价格库存;门票订单实时同步,支持单人票、套票多种模式,支持一票一码,多人团体票连续核销、批量核销。
帮助科技馆实现直连抖音来客平台,科技馆门票产品无缝上架到抖音来客,利用短视频、直播、达人等方式实现抖音平台带货。现场无需再次兑换门票,直接通过订单二维码即可完成核销。
入口部署多台智能检票闸机,通过智能检票系统,以二维码、人脸等介质自助完成门票核销,快速入馆。开通闸机快付功能,游客无需购票,直接使用手机微信、支付宝付款码扫码扣费,就能完成入园。
为缓解高峰期售检票客流压力,为科技馆进一步升级票务管理系统,采购多台先进的移动手持售检票设备,并引入了微信小程序检票管理功能。这些移动手持设备和功能轻便灵活,工作人员可以随身携带,在人群密集区域快速完成售检票操作,极大地缩短了游客的等待时间。
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