纸质故宫门票将成为历史!


故宫的纸质门票即将成为历史。从今年 7 月起,故宫将试行全网售票,10 月份起正式推行,所有门票均放在网上销售。

5 月 5 日,故宫发布了实行票务全网化的初步实施方案,在保持限流 8 万人的标准不变的情况下,鼓励游客进行网上购票。

首先是逐步取消网上购票必须提前一天预订的规矩,即日起至 6 月,游客可在参观当日从网上购买门票。不过爱范儿今日登陆故宫博物院官网的购票页面看到,目前仍无法购买当天的门票。

而从 7 月到 10 月期间,全网售票将进入试运行阶段,现有的 30 个售票窗口将逐渐关闭,届时纸质门票还会继续销售,但会有工作人员在现场的终端机上指导游客完成网上购票。故宫表示到时候还将开放手机端的购票功能。

(图片来自:北京胡同‧上海外灘

10 月下旬开始,故宫将择机实行全网购票,对于实在没有网上购票能力的游客,现场也会有工作人员代为完成网购并打印二维码。

其实对于大部分年轻人来说,在网上购买景点门票已经不是什么新鲜事,而故宫也早在 2011 年 9 月就推出了网上售票系统。事实证明,网络售票起到了明显的分流效果。

故宫方面统计的数据显示,2012 年至 2016 年现场购票人数占比从 99.44% 降至 58.86%,2017 年第一季度现场购票人数较 2016 年同期又下降了 9.73%。目前故宫的门票大约有一半是通过网络售出的。

对于游客来说,网络购票的好处一来在于可以免去现场排队购票之苦,避免在旺季买不到票的尴尬;二来由于故宫的门票采取实名制,从网上购买门票后,可直接刷身份证快速通过检票口。

如果说网络购票对于大部分游客影响并不大,那么故宫提出的 “游客分时段、错峰参观” 计划,或许将真正提升游客的参观体验。故宫博物院内的 3000 多个高清摄像头正在联网,待部署完毕后,可将各个空间的客流情况实时汇总,故宫方面希望这一计划能够在 2018 年 “五一” 期间实现。

(节假日期间,故宫游客爆棚,图片来自:中国经济网

除了分时段限流外,故宫还在研究按照时段设置不同票价,以引导游客错峰参观。