景区检票系统的发展历程,看景区检票的“前世今生”
旅游景区资源是自然界的造化和人类文明的成果,自从1979年我国开启了改革开放的历史进程,打开了世界了解中国的大门,景区旅游业在国民经济的重要性就开始日益增加。
在强劲的旅游需求驱动下,景区投资规模不断扩大,而现在大部分景区使用的票务系统不是一开始就有的,而是不断积累经验和游客需求发展完善而来的,今天我们来说说检票系统和检票方式的发展历程。
在景区发展初期,并未出现太多的智能化产品,景区门票都是最简单的纸质票模式,检票是以人工的方式检票,游客从大门进入后检票人员将门票收回,就等于完成了一次检票。再后来,鉴于满足游客需要纸质票留念的需求,景区将门票分为两部分,检票时票根则留给游客保存。
接下来几年里,检票方式并未有太大改变,大部分改变在于门票上面,检票方式多了打孔或者剪角等方式,防止门票被多次使用。门票材质也发生了变化,质量变得更好,方便游客收藏存放。可以说这些门票就是时代发展的一个缩影,让我们看到了科技发展对生活的改变。
科学技术是第一生产力,创新是引领发展的第一动力,随着科技的发展和消费水平的提高,旅游市场迅速扩大,各种类型的景区和乐园百花齐放。传统的售检票模式已经不能满足现阶段增多的客流量和游客的消费需求,景区检票系统便开始了迅速发展阶段。
目前常见的几种检票方式:二维码纸质门票+景区检票闸机/手持检票机、电子二维码+景区检票闸机/手持检票机、IC卡+景区检票闸机/手持检票机等,此类检票系统能满足绝大部分中小型景区的检票需求,节省检票成本,提高检票效率。但检票系统最主要还是要搭配景区票务系统一起使用,游客在售票系统上购票之后,自动生成二维码。检票时,游客只需出示二维码在闸机处完成扫描或手持验票机扫票即可。
近年来,生物识别技术的火爆同样促进了检票系统的发展,检票闸机配备人脸识别设备,游客购票后只需刷脸即可完成检票,同时满足多次入园的需求。结合身份证或者门票同时比对,可实现人证票合一验证,有效提升景区的安全性。
现在,随着移动支付的发展,衍生了一种便捷的无票入园方式,直接出示微信、支付宝付款码在闸机二维码扫描口处扫描,直接扣除门票费用即可完成开闸入园,门票收入直接到账至景区账户。
目前,检票系统和智能闸机的应用在景区内越来越常见。电子门票替代了纸质门票,给景区节省了纸质门票的材料费用。智能闸机取代了检票人员,提高检票效率,降低出错,杜绝亲情票、假票、逃票等现象。系统后台自动生成门票数据,便于景区管理和保证了财务数据准确性。
检票系统的发展与游客的旅游需求变迁同步,从早期的回收,撕票到现在的电子门票、人脸识别、移动支付,有现代科技、互联网技术的推动,也有景区服务意识的增强,景区旅游业需要把握大众旅游的新需求,才能推动景区的发展。
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