打破“千旅一面”,智能票务系统助力差异化升级
文旅产业成为促进城市发展、推进城市升级的助推器。虽然受疫情影响,但随着疫情的平缓,旅游人数已经趋于上涨,旅游需求增大。旅游业已成为社会投资热点,文旅行业的发展迅速,但是景区类型与服务越来越同质化,在游客看来,像是一个模子里刻出来的。
如何打破文旅业“千旅一面”的局面,做到差异化服务和景区智慧化发展。
利用景区结合互联网+大数据的思路,解决景区智慧票务系统现有问题,建设智能票务系统,让游客在游玩的全程除了享受美丽景色,同时享受高科技新产物带来的便利。
景区微信公众号售票
随着智能手机的发展和5G网络的应用,移动互联在我们工作、生活中发挥着越来越重要的作用,人们对通过手机实时便捷的获取、处理和传递信息的需求也在增加。景区也可以利用微信等新兴渠道面向民众提供信息服务和票务移动办理业务的支持。
游客通过关注景区微信公众号即可快速便捷地预订景区门票,并通过手机门票二维码或者扫脸直接过景区闸机。
刷脸入园检票方式的创新
人脸技术在旅游行业得到了广泛应用,结合票务系统支持线上线下的人脸采集,实现全渠道购票后刷脸入园。无论你是在各大景区票务平台、景区公众号购票,都可以在线上采集人脸。此外,游客也可以在线下通过人脸识别终端上进行采集。游客只需对着摄像头刷脸,仅仅数秒的时间快速入园。
游客在首次入园时,系统将对其个人信息进行存储。随后,游客可以在规定时间范围内多次入园,机器便会自动核实身份,自动放行。解决多次入园难题。
游客交互式体验
高清晰全景三维展示景区能够实现让游客提前在网上实景浏览旅游景区的优美景观,给游客一个身临其景的体验,结合景区游览图导览,可以让游客自由穿梭于各景点之间,是旅游景区、旅游产品宣传推广的最佳创新手法。
从炫目的VR虚拟场景到实用的门票预订、自助刷脸入园,科技创新打破千变一律,给游客带来花样百出的智能体验,帮助景区提高园内管理、产品优化和精准营销等多个环节的运营效率。
推荐阅读: