黄金周出游提上日程,多地恢复团队跨省游,你的景区准备好智能化的票务应对了么?
根据文化和旅游部市场管理司近日印发的《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》的通知:
省(区、市)内无中高风险地区后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营该省(区、市)跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。
要强化数据分析,科学安排团队旅游线路、规模和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免游客聚集。
应加强行前排查,做好游客信息采集、健康档案、检测登记,严格执行景区和文化娱乐场所“限量、预约、错峰”等措施。
的确,今年的旅游业依然在停工复工中反反复复,所幸的是国庆黄金周来临之际,疫情得到了有效控制,各地景区和旅游场所开始逐渐恢复开放,文旅部同时下发通知恢复跨省团队游业务,疫去秋来,黄金周又遇省区官宣恢复跨省游,旅游人,你的景区准备好了吗?
严格执行“限量、预约、错峰”等措施
网络实名预约购票系统实现线上实名购票,分时段预约入园,景区根据承载量将门票库存分配若干时段供游客选择,日均客流量可控,避免了游客过于集中,符合当下疫情防控措施,告别现场排队购票模式,实现无纸化售票,有效控制游客错峰出行,提高入园效率。
众票通微信分时预约购票流程
游客通过景区公众号平台购票,选择门票种类,确定出行计划提前选择出行日期及时间段,通过填写姓名、身份证、手机号等信息进行预约,支持一次预约添加多个同行人,预约成功后保留门票二维码或者短信链接。如期到达景区后直接检票闸机处刷码入园。
科学安排团队旅游活动
旅行社分销管理系统可提前对景区供应商进行账户充值,旅行社通过分销系统录入团队游客信息,直接预定景区门票(可批量导入),现场可由旅行社负责人在景区专门窗口验单取票(可设置取多张票,也可以一票多人),检票口设立专门区分团队与散客的通道入口,通过检票闸机进行一票扫码,其他成员直接推杆入园。
做好游客信息采集
众票通智能票务+大数据实现可视化、可分析、看得见的预警管理模式,对当前游客承载量、最大承载量进行可视化、可预警的管理。系统实现实名制购票,真实记录游客联络方式、身份等信息,做到有问题可在票务系统后台查询追踪。
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