雪场票务专属管理“秘籍”,雪具租赁..教练课时...上“新招”


滑雪运动已逐渐从小众转向为大众健身运动,随着冬奥会的临近,滑雪项目热情骤增,滑雪场客流也在急剧增多。滑雪项目具有场地大、包含雪具租赁、教练课时、业务模式复杂等特性,传统的人工票务管理方式难以解决此类问题。

 

滑雪场一卡通票务管理能实现客户在滑雪场内一卡通用、快速开卡退卡管理、押金结算管理、雪具租赁、购买教练课时、通道闸机刷卡进出、扣次/计时消费等,同时实现滑雪场综合业务报表统计与对账查询。

 

我们的系统整体以模块化设计,满足绝大部分雪场票务管理需求,同时可以根据雪场不同的运营、会员管理模式等,提供定制化需求,拓展更多符合雪场当下运营管理的新功能。今天分享近期为雪场用户在票务管理系统基础上定制的部分票务功能:

 

押金充值管理

 



人工窗口办理会员卡时将价格分为滑雪项目门票价格与押金金额,开卡直接预充值押金,小票打印分别显示套票项目和押金金额,消费明细一目了然;游客持卡通过检票闸机刷卡进入。

 

基础雪具领用

 

将基础的雪具商品绑定在门票中,开卡时已预交押金,可通过人工窗口、手持机刷卡给游客发放基础雪具;套餐外收费租赁商品支持计时扣费、超时扣费、固定金额扣费等多种计时/计次扣费模式。

 



退回时刷卡退回,游客无需重复支付押金,系统随时记录前后台操作记录,做到有据可查,每笔消费、退还提供查询。实时查询物品租赁情况和未还情况,减少雪具的丢失、损坏情况,减少雪场雪具运营成本。

 

购买教练课时

 



滑雪教练让客人从初级入门开始稳固扎实的掌握滑雪技能。游客如有购买课时需求,先到窗口用会员余额消费,可选择不同级别教练,扣费时选择教练名字,售票选团队-教练,收银直接用会员余额支付。

 

会员退卡结算

 

售票窗口提供会员卡退还结算功能,系统自动记录消费明细,退卡时自动结算退还余额(押金),并打印提供消费明细的小票。


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